Programma Fedeltà

Ogni acquisto idoneo viene aggiunto all'importo cumulativo del tuo account. Non appena questo importo raggiunge la soglia di un livello superiore, i vantaggi corrispondenti vengono sbloccati automaticamente, oltre a quelli già acquisiti ai livelli precedenti.

2. Consultare i tuoi vantaggi
Tutti i tuoi vantaggi attivi, così come il tuo livello attuale, sono sempre disponibili nella tua Area Cliente, alla voce "La mia fedeltà". Ti consigliamo di controllare regolarmente questa sezione per usufruire al meglio delle offerte associate al tuo livello.

3. Rivalutazione annuale
All'inizio di ogni anno, il tuo livello viene ricalcolato in base all'importo dei tuoi acquisti effettuati nell'anno precedente.

Esempio: se hai effettuato acquisti per 105 € nell'anno N, manterrai il livello Silver a gennaio N+1. Se i tuoi acquisti dell'anno N+1 ammontano a 305 €, passerai o rimarrai al livello Gold a gennaio N+2. Se invece i tuoi acquisti dell'anno N+1 sono inferiori a 100 €, il tuo livello tornerà a Bronze a gennaio N+2.

4. Condizioni essenziali

• Gli sconti e le offerte del programma fedeltà non sono cumulabili tra loro.
• I prodotti da svapo sono esclusi dal programma: i relativi acquisti non vengono conteggiati nell'importo cumulativo che determina il tuo livello e nessuno sconto del programma è applicabile a tali prodotti.
• Il tuo livello e i tuoi vantaggi vengono rivalutati ogni anno secondo le modalità descritte sopra.

Per qualsiasi domanda, consulta la nostra FAQ.