Loyaliteitsprogramma
Le programme de fidélité El-Badia fonctionne autour de quatre paliers annuels, accessibles selon le montant total de vos achats sur l’année :
- Bronze : de 1 à 99 €
- Silver : de 100 à 299 €
- Gold : de 300 à 999 €
- Platinum : dès 1 000 € et plus
À chaque passage de niveau, vos avantages s’étoffent : réductions sur les goûts, charbons ou accessoires, invitations à des ventes privées, cadeaux ou codes exclusifs… Votre progression et vos privilèges obtenus sont toujours consultables dans votre espace client, et applicables facilement lors de chaque commande.
Chaque début d’année, le niveau est automatiquement recalculé selon vos achats des douze derniers mois : ainsi, la fidélité est récompensée, renouvelée et évolutive, tout au long de l’année. Pour tout détail et pour découvrir vos avantages personnalisés en temps réel, rendez-vous sur la page consacrée au programme de fidélité El-Badia.
Tous vos avantages fidélité El-Badia sont accessibles à tout moment dans votre Espace Client. Depuis cette interface personnalisée, vous visualisez instantanément votre niveau actuel (Bronze, Silver, Gold ou Platinum), toutes les récompenses débloquées et les offres en cours.
Vous pouvez ainsi suivre l’évolution de votre fidélité en temps réel, planifier vos achats pour atteindre le palier supérieur et profiter pleinement de chacun de vos privilèges exclusifs. Pour toute nouvelle commande ou pour bénéficier de vos réductions, il vous suffit simplement de vous connecter : chaque avantage est automatiquement appliqué au panier lors de la validation.
Nee, de voordelen van het El-Badia loyaliteitsprogramma zijn niet cumuleerbaar met elkaar, noch met andere promoties of tijdelijke aanbiedingen.
Wanneer u uw bestelling bevestigt, wordt elke korting die verbonden is aan het loyaliteitsprogramma duidelijk weergegeven in het winkelwagenoverzicht, zodat u de toegepaste reductie meteen kunt zien. Uw Klantenzone toont op elk moment welke aanbiedingen actief zijn voor uw niveau: dit garandeert transparantie en eenvoud bij uw aankopen, zonder onaangename verrassingen of dubbele kortingen.
Elk jaar opnieuw beoordeelt El-Badia automatisch uw loyaliteitsniveau op basis van het gecumuleerde bedrag van uw aankopen tijdens de afgelopen 12 maanden.
Als uw jaartotaal stabiel blijft of stijgt, behoudt u uw voordelen of klimt u naar het volgende niveau—Bronze, Silver, Gold of Platinum. Als u minder koopt, wordt uw status aangepast aan de bijbehorende drempel. Deze herberekening garandeert dat actieve loyaliteit altijd wordt beloond met aanbiedingen die echt zijn afgestemd op uw investering, en zorgt er elk nieuw jaar voor dat u een gepersonaliseerde en evenwichtige ervaring krijgt, zonder dat u daar zelf iets voor hoeft te doen. Al uw bijgewerkte privileges en uw nieuw niveau zijn te raadplegen in uw Klantenzone, rubriek Mijn account, voor maximale zichtbaarheid op al uw voordelen.
Oui, El-Badia se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer à tout moment le programme de fidélité, en partie ou dans son intégralité, sans préavis obligatoire.
Toute évolution ou adaptation du dispositif concernera l’ensemble des utilisateurs, qu’il s’agisse des conditions d’accès aux paliers, du type ou du montant des avantages, ou du rythme de réinitialisation annuelle. Pour rester informé des éventuelles nouveautés ou conditions actualisées, il est vivement conseillé de consulter régulièrement la page officielle du programme ou votre Espace Client.